1. GENERALITÀ

L’Azienda Agricola Vita Verde s.s. soc. agricola con sede in Orosei (NU), Via G. Porru 28, P.Iva 01195600919, C.F. 01195600919, titolare del sito www.vitaverdevivai.com, di seguito indicata come Ditta, si occupa della vendita on line di piante da frutto, agrumi, olivi, viti e ornamentali,. Le seguenti condizioni di vendita regolano esclusivamente il rapporto di vendita online.

Tutti i prezzi riportati sono espressi in Euro, si intendono comprensivi di Iva nelle aliquote di legge.

La Ditta si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata in base ai prezzi indicati nell’ordine effettuato dal Cliente.

 

2. ORDINI

Gli ordini effettuati online si riferiscono alle piante normalmente presenti in azienda,.

Tuttavia, trattandosi di una vendita online, si prevede la verifica della disponibilità (verifiche agronomiche e fitosanitarie) al momento della preparazione della spedizione. Nel caso le piante non fossero presenti per acquisti precedenti (sul sito o in azienda) o venissero giudicate non idonee alla vendita od al trasporto il cliente verrà prontamente contattato per definire l’ordine secondo due modalità:

• l’ordine può essere evaso al momento di un eventuale riassortimento (normalmente 10/15 gg)
• l’ordine può essere annullato con un rimborso totale (Piante + Spese di Spedizione)

 

3. SPEDIZIONI

A seconda del tipo di pianta e delle quantità le spedizioni vengono effettuate su scatoloni o pallets, le piante potrebbero essere potate prima della spedizione per evitare eventuali rotture di rami. Tuttavia qualche rametto potrebbe spezzarsi accidentalmente senza per questo pregiudicare l’attecchimento della pianta.

Le spedizioni normalmente avvengono mediante corriere espresso BRT o SDA con i seguenti tempi di consegna a seconda delle zone:

• Sardegna (24h lavorative dalla spedizione)
• Resto d’Italia (72h lavorative dalla spedizione)

Ritardi sui predetti tempi potranno verificarsi in casi particolari o per zone particolarmente disagiate ed in ogni caso essi non dipendono dalla volontà della Ditta che non può assolutamente intervenire su di essi.

Il giorno della spedizione sarà inviata al Cliente una e-mail o un sms riportante il codice di monitoraggio per il tracking della spedizione (qualora il corriere preveda il servizio).

Le spedizioni normalmente vengono evase in 48h tuttavia, ad insindacabile giudizio della Ditta, gli ordini ricevuti dopo le ore 18:00 del martedì potranno essere posticipati nella spedizione fino al lunedì/martedì della settimana successiva; questo per evitare inutili giacenze nei magazzini del corriere.

Al momento del ricevimento della merce il cliente è tenuto a verificare l’integrità della confezione e qualora riscontrasse anomalie consigliamo di apporre la dicitura “si accetta con riserva di verifica” procedendo nella seguente maniera:

• fotografare il pacco prima e dopo l’apertura 
• nel caso le piante all’interno fossero danneggiate fotografarle accuratamente 
• contattarci immediatamente via mail all’indirizzo vivaio@vitaverdevivai.com inviando la documentazione fotografica

 

4. DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. 

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. 

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci (Indirizzando a VITA VERDE S.S. SOC. AGRICOLA, alla C.A. del Dott. Agr. Sergio Saba, Via G. Porru 28 - 08028 Orosei (NU), via fax al n° 0784 98899 o all’indirizzo vivaio@vitaverdevivai.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). 

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. 

Effetti del recesso 

Se il cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che non venga espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. 

Il cliente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo:

 

VITA VERDE VIVAI SABA

LOC. PONTES SS. 125 KM 225,300 - 08028 OROSEI (NU)

specificando il n° tel. 349 2262225

 

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. 

Condizioni per il Diritto di Recesso 

La merce deve essere consegnata adeguatamente imballata, deve essere in buone condizioni di Salute, non deve aver sofferto per carenza di cure (ad esempio non deve risultare appassita, con rami spezzati) e non deve presentare evidenti problemi fitosanitari.

Le spese di spedizione per il rientro della merce sono a Carico del Cliente, il rimborso che verrà corrisposto è relativo alla cifra pagata al momento dell'acquisto (merce + spese di spedizione).

Richiesta di preventivi e ordini E' possibile richiedere preventivi e fare ordinazioni via mail (modalità che noi consigliamo qualora abbiate necessità particolari o qualora vogliate usufruire del trattamento riservato ai sig. Rivenditori). La Ditta si riserva l'obbligo di consegna della merce ordinata in caso di circostanze non dipendenti dalla sua volontà, quali: intemperie meteorologiche, calamità naturali di vario tipo, scioperi, ecc.   Pagamenti Le forniture dovranno essere pagate anticipatamente alla spedizione e gli stessi dovranno avvenire tramite o bonifico bancario anticipato alle seguenti coordinate bancarie:   Nome banca: BANCO DI SARDEGNA AG. DI OROSEI Numero di conto corrente: 70068435 IBAN: IT17A0101585400000070068435 Intestatario del conto corrente: VITA VERDE S.S   Sono inoltre accettati pagamenti con Carte di Credito tramite circuito sicuro GESTPAY® di Banca Sella Tutti i prezzi si intendono franco sede della Ditta e Iva di legge inclusa.   Garanzia In nessun caso la Ditta darà la garanzia di attecchimento in quanto questo non dipende dal produttore ma piuttosto dal coltivatore. La Ditta concede, in caso di varietà non corrispondenti a quelle pattuite o evidenti e comprovate malattie di origine virale o batterica, una garanzia generale. Tale Garanzia è subordinata a una notificazione di reclamo del Cliente; tale reclamo deve pervenire alla Ditta a mezzo lettera raccomandata entro 7 giorni dal ricevimento della merce.   In caso di controversie il foro competente è quello di Nuoro.